Los usos y apropiaciones del teléfono celular en personas de 65 años y más en la ciudad de Trelew

Abstract

El análisis del uso de teléfonos móviles por parte de las personas mayores ha sido objeto de investigación en las ciencias de la comunicación; sin embargo, existen escasos estudios realizados en la Patagonia argentina, en particular en Trelew, ciudad en la que se desarrolló esta investigación. La pregunta transversal de esta tesis ha sido cómo las personas mayores de 65 años que viven en Trelew usan y se apropian de los celulares con acceso a Internet. Este estudio se hizo entre septiembre de 2022 y enero de 2023, basado en una metodología mixta de datos cualitativos y cuantitativos. Mediante entrevistas y encuestas se analizó cómo personas mayores en Trelew se relacionan con los teléfonos móviles y cómo esto influye en sus vidas cotidianas. Particularmente, se indagó sobre los usos predominantes, los intereses, las valoraciones y las competencias digitales que presentan. Comprender cómo las personas mayores utilizan y se apropian de la tecnología puede ayudar a entender mejor cuáles son sus necesidades y detectar las oportunidades que estas tecnologías les brindan para mantener un envejecimiento activo. Entre los principales hallazgos se destaca que el celular cumple un papel fundamental para la comunicación, la obtención de información y el entretenimiento de las personas mayores de Trelew, observando un mayor dominio por parte de las mujeres. Aunque se identificaron diversos usos que les traen distintos beneficios, se evidencia que los mismos aún son básicos en relación con todas las potencialidades. Asimismo, se resalta la importancia del apoyo familiar para la adquisición de nuevas competencias digitales y se destaca que sus celulares evitan el sentimiento de aislamiento, aunque opinan que puede generar una desconexión con el entorno inmediato.