Experiencias y expectativas laborales del nuevo profesional de enfermería en su puesto de trabajo en el servicio de clínica médica-quirúrgica del Hospital Zonal Alvear 2025

Abstract

El presente trabajo de investigación fue desarrollado con el propósito de conocer las experiencias y expectativas laborales de los/as nuevos/as profesionales de enfermería que se insertaron en un plazo de hasta dos años tras su graduación y se encuentran trabajando en el servicio de Clínica Médica-Quirúrgica del Hospital Zonal Alvear de Comodoro Rivadavia en el año 2025. Para ello se realizó un estudio cualitativo fenomenológico descriptivo transversal que visibiliza las diversas experiencias de los/as enfermeros/as de reciente ingreso en relación a sus funciones laborales, la aplicación de conocimientos y el afrontamiento de dificultades. La población fue seleccionada en primer lugar por muestreo intencional, partiendo de una población de 9 enfermeros/as, y complementado con muestreo teórico tras alcanzar la saturación de datos. Para la técnica de recolección de datos se implementó una entrevista semiestructurada a 7 informantes con su previo consentimiento informado por escrito. Los resultados arrojaron que los/as nuevos/as profesionales de enfermería experimentan situaciones que obstaculizan el desarrollo de sus funciones como la sobrecarga laboral y la alta demanda asistencial. Sin embargo, reconocen que existen factores que facilitan su trabajo como el ambiente laboral saludable, la formación continua, el apoyo de pares y superiores a través de la comunicación asertiva, encontrando en las experiencias de cuidado transpersonal, definidas por Jean Watson en la Teoría del Cuidado Transpersonal, gratificantes y resignificativas para el sentido de vocación. Se concluyó que los/as nuevos/as profesionales de enfermería atraviesan distintas experiencias positivas y negativas, de índole laborales y formativas, que influyen en el desarrollo de su nuevo rol en su puesto de trabajo.

The present research project was developed under the purpose of understanding the experiences and job expectations of the new nursing professionals who joined within the lapse of two years since graduation and are currently working at survice of the Medical-Surgical Clinic from the “Hospital Zonal Alvear”. For that purpose, a qualitative, descriptive, phenomenological, and cross-sectional study was conducted to highlight the diverse experiences of newly hired nurses regarding their job functions, application of knowledge, and coping strategies for difficulties. The subjects were initially selected through puposive sampling from a population of nine nurses and complemented with grounded theory once the data saturation was reached. Data collection was implemented through semi-structured interviews with seven informants, following their previously-written informed consent. The results showed that new nursing professionals experience situations that hinder the performance of their duties, such as heavy workloads and high healthcare demand. However, they recognize factors that facilitate their work, including a healthy work environment, continuous and support from coworkers and superiors through assertive communication, finding transpersonal care experience, as defined by Jean Watson in the “Theory of Human Caring”, to be rewarding and resignificant to their vocational sense. It was concluded that new nursing professionals go through various positive and negative experiences, both professional and educational, which determines their performance in the workplace.