Bramati, SilvinaCastillo, Javier EduardoPereyra, Gustavo Damian2026-02-062026-02-062023Pereyra, Gustavo Damian. (2023). Acción y resolución de reclamos y emergencias según IOR-104 (atención integral de emergencias). Trabajo final de grado. Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco.https://rdi.unp.edu.ar/handle/123456789/53632 p.info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/INGENIERIA CIVILGAS NATURALSEGURIDADNORMAS DE CALIDADAcción y resolución de reclamos y emergencias según IOR-104 (atención integral de emergencias)Trabajo final de grado